Підбір кадрів - один з найвідповідальніших етапів в управлінні персоналом, от чому на сучасному рівні розвитку бізнесу багато компаній звертаються до послуг професіоналів - кадрових агентств.
По-перше , високий професіоналізм консультантів по персоналу. Як правило, вони мають профільну освіту (психологія, кадровий менеджмент), щодня протягом всього робочого дня займаються пошуком, підбором персоналу по заявках своїх клієнтів, що служить джерелом їх доходу. Основна частина заробітку рекрутера - це відсоток від довершеної операції. Відрядна форма оплати праці на відміну від стабільно встановленого окладу стимулює менеджера і до якості, і оперативності. При такій системі природно, що пасивні, песимістичні і просто не розташовані до кадрової роботи люди відсіваються дуже швидко.
Залишаються рекрутери по покликанню, що досягають в своїй справі значних висот професіоналізму. Отже, по кожній вакансії працюють справжні фахівці, до того ж надзвичайно зацікавлені в швидкому дозволі конкретної кадрової проблеми.
По-друге , використання послуг професійних рекрутеров дозволяє значно розширити область пошуку фахівців. Вся база даних агентства, що формується роками, фактично поступає в розпорядження замовника. Таким чином, пошук необхідного співробітника ведеться не тільки з числа активних зараз претендентів, але і в середовищі зайнятих фахівців, що не проглядають спеціалізовані сайти і пресу, але що проте є важливим потенціалом для підприємства-замовника.
По-третє , робота з агентством дозволяє підприємству значно скоротити організаційні витрати на процес пошуку, відбору кадрів. У сучасних умовах керівникові необхідно ретельно зважити всі статті витрат на підбір персоналу, перш ніж ухвалити рішення про самостійний пошук кадрів. Нерідко буває, що звернення в агентство є найвигіднішим і оптимальним способом вирішення виниклої кадрової проблеми. Дійсно, на перший погляд може здатися, що самостійний пошук обійдеться дешевшим, оскільки витрати розподілені в часі і не такі очевидні, як одноразова оплата послуг агентства.
Проте детальна калькуляція вартості підбору нового співробітника нерідко говорить про зворотний. Зарплата співробітника, що безпосередньо здійснює первинний відбір кандидатів, і відповідно податки на додаткову штатну одиницю, оренда площі приміщення, в якому проводять співбесіду з претендентами, телефонні лінії, виділені для потреб агентства, устаткування робочого місця кадровика, витратні матеріали і інші витрати реально складають вартість процесу.
Також важливо відзначити, що вищеперелічені витрати є постійними, отже, чим довше ведуть пошук претендентів, тим дорожче вони обходяться, тоді як практично зі всіма агентствами фінансові розрахунки проводять після виконання замовлення незалежно від витраченого часу.
Четвертою перевагою є швидкість виконання замовлення. Якщо агентство розглядає заявку, що поступила, як профільної, замовник вже в день звернення нерідко отримує резюме перших кандидатів. Для заміщення вакансій, що горять, дана перевага може виявитися ключовою.
Важливою функцією кадрового агентства є його роль як посередник, здатний вирішити більшість утруднень, накладки і нерозуміння, що виникають між претендентом і працедавцем на етапі первинного знайомства і працевлаштування. Практика показує, що при знайомстві працедавця і потенційного співробітника виникає безліч казусів, які інакше як безглузді важко охарактеризувати.
Наприклад, телефон кадрової служби зайнятий, і хороший фахівець просто не додзвонився; керівник призначив співбесіду, але не прийшов в призначену годину - претендент образився; претендент не зміг знайти підприємство за вказаною адресою і посоромився перепитати; працедавець і претендент чекали дзвінка один від одного, але кожен не хотів дзвонити першим. Подібні моменти не раз і не два були причиною того, що компанія упускала цінного кандидата, на пошуки якого було витрачено немало часу, сил і засобів. Більш того, сам факт працевлаштування фахівця не виключає вірогідності, що яке-небудь непорозуміння не вплине на його рішення залишитися в даній організації.
Кадрове агентство, приймаючи на себе посередницькі функції, не тільки залагоджує конфлікти між зацікавленими сторонами, але і нерідко запобігає їм. Скажімо, претендент розсудливо мовчить в офісі працедавця, але при цьому охоче ділиться своїми тривогами і сумнівами з менеджером агентства, що займається його вакансією. Отримана вчасно інформація дозволяє нейтралізувати або мінімізувати назріваючий конфлікт.
Отже, висока якість роботи, особиста зацікавленість консультанта по підбору персоналу, помірний рівень витрат, швидкість виконання замовлення, направлене узгодження операції - все це далеко не повний перелік чинників, що визначають економічні переваги звернень в кадрові агентства.

Джерело: work.com.ua