Тетяна Балан , бізнес-тренер, психолог, ТК PERSON:
Для того, щоб розібратися в причині неприязних відносин, що склалися, з керівником і зробити правильні висновки, потрібно зважитися на пряму розмову з цією людиною. Слід зазначити, що багато співробітників випробовують страх перед такою бесідою, тим часом, тільки в особистому контакті можна з’ясувати приховані суперечності.
Оціните себе як професіонала за 10-балльной шкалою. Якщо ви ставите оцінку нижче п’яти, то цілком можливо, що у керівника є підстави бути незадоволеним вашою роботою. Слід підготуватися до того, що ви почуєте критику в свою адресу (можливо, вона вам здасться несправедливою). Уважно вислухавши керівника, чітко і аргументовано викладете свою думку, навіть якщо воно не співпадає з висновками вашого співбесідника.
Акцентуйте увагу на своїх позитивних якостях, зробіть упор на професійні достоїнства і переваги, виразіть в доброзичливій формі готовність до подальшої співпраці. Запитаєте про причини виниклої неприязні. Можливо, керівник вкаже вам на помилки, допущені за весь період співпраці, які нескладно буде виправити. У коректній формі спробуйте пояснити свої проблеми, проте зробіть упор на конкретних пропозиціях виходу з кризових відносин.
Якщо вам дорога робота, то будь-який конфлікт можна вирішити, - потрібно лише прикласти старання. Пам’ятаєте, що, вирішуючись на пряму розмову, ви підвищуєте свої шанси залишитися в компанії. Такий крок говорить про вашу сміливість і конструктивізм.
Олексій Топоров , бізнес-тренер, психолог, компанія «Арсенал-Консалтинг»:
Ворожнеча з керівником є нормальною підставою для звільнення співробітника (або що самого управляє, якщо співробітник зуміє його «вижити»). Якщо жоден з учасників конфлікту не хоче звільнятися, єдиний спосіб вирішити проблему - це призначити зустріну в неробочій обстановці і, з’ясувавши відносини, спробувати почати їх спочатку. Іноді для дозволу ситуації, що склалася, можна скористатися допомогою вищестоящого керівництва.